緑香社からみなさまに
当社のホームページをご覧いただきありがとうございます。
緑香社はハウスメンテナンス事業をスタートさせて13年。近年、小さなお子さまがいらっしゃる仕事をお持ちのお母さまや、1日の大半、週の大半を、仕事に費やすキャリア派女性からのハウスクリーニングの依頼が増加傾向にあります。
そのようなお客様は共通して「できるところは自分でやるけれど、時間がかかって面倒なところは最初からプロに任せたい」という意向をお持ちです。 時間と労力を考えればプロに任せてもいい、と思っている方は多いのでは。 しかし、その一方で様々に不安を抱えていることも事実です。例えば……
緑香社のお約束。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、 安心と快適をお届けするためのお約束を作りました。
- 初回のお客様の場合、必ずおお見積りにうかがいます。（お見積り無料）
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- 実際に作業を行うスタッフがお見積りにうかがいます。事前に顔を見ていただくことができます。
- お客様の説明を受けながら、見積書をその場で作成します。契約成立後、作業が終了した段階で、一方的に見積書以上の金額を請求することはありません。
- あえてお見積りに時間をいただくことは、お客様への安心のお約束と、無駄のない作業工程を確保するためにとても大切なことと考えております。ぜひご理解ください。
- 作業開始前に作業について分かりやすく説明いたします。
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- 作業の目的と効果、使用する洗剤・薬剤の種類と安全性をご理解いただきます。
- お客様の貴重な時間を無駄にしないために、完了予定時刻をお知らせします。
- 最少のスタッフで、無駄のない工程・作業を最優先いたします。
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- できる限りシンプルかつ迅速な作業を行うことで、余分なコストを削減。価格に反映できるよう努めております。
- お客様立会いの下、完了点検を実施します。
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- ご満足いただける仕上がりかどうかを確かめていただいた上で、完了となります。
